Questions fréquentes
Des réponses directes, sans détours. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, la page sécurité explique les règles du produit en détail.
Combien coûte NeuroNest ?
Vous pouvez essayer NeuroNest gratuitement — pendant le test, toutes les fonctions, y compris les futures fonctions Premium, sont gratuites. Au lancement, les fonctions de base restent gratuites et les prix Premium seront affichés à ce moment-là.
Qu’est-ce que NeuroNest ADHD ?
Une application de soutien éducatif, contrôlée par le parent, pour les familles d’enfants de 6 à 12 ans avec TDAH ou difficultés associées. Elle aide pour les routines quotidiennes, l’attention, la régulation émotionnelle, les transitions et les devoirs — par des étapes concrètes, pas par de longues leçons. Aucun diagnostic n’est nécessaire pour l’utiliser.
NeuroNest pose-t-il un diagnostic ou fait-il du dépistage ?
Non. NeuroNest ne diagnostique aucune affection, ne produit pas de scores de sévérité et ne fait pas de dépistage. C’est un soutien éducatif pour les routines du quotidien. Le diagnostic appartient exclusivement à un spécialiste qualifié.
Mon enfant parle-t-il avec une IA ?
Non. Le Mode Enfant n’inclut pas de chat IA ouvert. L’assistant Demandez à NeuroNest est réservé au parent et répond uniquement à partir du contenu NeuroNest approuvé, en affichant toujours la source.
Quelles données demandez-vous sur mon enfant ?
Uniquement un surnom, son âge (6–12 ans) et la langue parlée à la maison. Nous ne demandons ni n’autorisons le nom légal, l’école ou l’adresse de l’enfant — nulle part dans le produit.
Que se passe-t-il lors d’une journée difficile ?
Rien de négatif. Pas de séries perdues, pas d’étoiles retirées, pas de vies perdues, pas de messages d’échec. « Pas aujourd’hui » est une réponse de bilan valable, et votre enfant ne voit jamais d’historique négatif ni les moments difficiles.
Comment fonctionnent les récompenses ?
Votre enfant gagne des Étoiles Nest pour l’effort et la participation, pas pour la perfection. Les étoiles ne se perdent jamais et ne peuvent pas être retirées en punition — pas même par le parent. Avec elles, il débloque des tenues, accessoires et arrière-plans pour Nesto.
Que peut et ne peut pas faire Demandez à NeuroNest ?
Il peut répondre à des questions pratiques sur les routines, les transitions, le mouvement et la régulation, uniquement à partir de contenu approuvé. Il ne peut pas répondre aux questions de diagnostic, de médicaments ou d’urgence — pour celles-ci, il décline poliment et vous oriente vers un spécialiste.
Quelle est la différence entre Free et Premium ?
Pendant la période de test, toutes les fonctions — y compris celles qui deviendront Premium — sont gratuites. Au lancement, Premium inclura des questions normales illimitées à l’assistant, plus de récompenses et d’options de personnalisation et des options d’export supplémentaires. Les fonctions de base et la sécurité essentielle restent gratuites.
Puis-je exporter des informations pour un médecin ou un enseignant ?
Oui. Vous pouvez générer des résumés PDF avec les objectifs, ce que vous avez essayé et ce que vous avez observé, avec un avertissement éducatif sur chaque page. Les données sensibles (par exemple les événements de sécurité) ne sont incluses qu’avec votre confirmation explicite.
Dans quelles langues est-ce disponible ?
L’interface est préparée pour l’anglais, le français, l’allemand, l’espagnol, le roumain et l’italien. Le contenu de guidance apparaît dans une langue seulement après que sa traduction a été relue et approuvée — si quelque chose n’est pas encore disponible dans votre langue, l’application vous le dit directement au lieu d’inventer du contenu.