Preguntas frecuentes
Respuestas directas, sin rodeos. Si no encuentras tu respuesta aquí, la página de seguridad explica las reglas del producto en detalle.
¿Cuánto cuesta NeuroNest?
Puedes probar NeuroNest gratis — durante las pruebas, todas las funciones, incluidas las futuras Premium, son gratuitas. En el lanzamiento, las funciones básicas siguen siendo gratuitas y los precios de Premium se mostrarán entonces.
¿Qué es NeuroNest ADHD?
Una aplicación de apoyo educativo, controlada por los padres, para familias con niños de 6 a 12 años con TDAH o dificultades asociadas. Ayuda con las rutinas diarias, la atención, la regulación emocional, las transiciones y los deberes — con pasos concretos, no con lecciones largas. No necesitas un diagnóstico para usarla.
¿NeuroNest diagnostica o hace cribado?
No. NeuroNest no diagnostica ninguna afección, no produce puntuaciones de severidad y no hace cribado. Es un apoyo educativo para las rutinas cotidianas. El diagnóstico pertenece exclusivamente a un especialista cualificado.
¿Mi hijo habla con una IA?
No. El Modo Niño no incluye chat de IA abierto. El asistente Pregunta a NeuroNest está disponible solo para los padres y responde solo desde contenido NeuroNest aprobado, mostrando siempre la fuente.
¿Qué datos piden sobre mi hijo?
Solo un apodo, su edad (6–12 años) y el idioma que se habla en casa. No pedimos ni permitimos el nombre legal, la escuela o la dirección del niño — en ninguna parte del producto.
¿Qué pasa en un día difícil?
Nada negativo. No hay rachas perdidas, estrellas retiradas, vidas perdidas ni mensajes de fracaso. «Hoy no» es una respuesta válida en el check-in, y tu hijo nunca ve un historial negativo ni los momentos difíciles.
¿Cómo funcionan las recompensas?
Tu hijo gana Estrellas Nest por el esfuerzo y la participación, no por la perfección. Las estrellas nunca se pierden y no pueden quitarse como castigo — ni siquiera por los padres. Con ellas desbloquea atuendos, accesorios y fondos para Nesto.
¿Qué puede y qué no puede hacer Pregunta a NeuroNest?
Puede responder preguntas prácticas sobre rutinas, transiciones, movimiento y regulación, solo desde contenido aprobado. No puede responder preguntas sobre diagnóstico, medicamentos o urgencias — ante ellas, declina amablemente y te orienta hacia un especialista.
¿Cuál es la diferencia entre Free y Premium?
Durante el periodo de pruebas, todas las funciones — incluidas las que pasarán a ser Premium — son gratuitas. En el lanzamiento, Premium incluirá preguntas normales ilimitadas al asistente, más recompensas y opciones de personalización y opciones de exportación adicionales. Las funciones básicas y la seguridad esencial siguen siendo gratuitas.
¿Puedo exportar información para un médico o maestro?
Sí. Puedes generar resúmenes en PDF con objetivos, lo que intentaron y lo que observaron, con un aviso educativo en cada página. Los datos sensibles (por ejemplo los eventos de seguridad) se incluyen solo con tu confirmación explícita.
¿En qué idiomas está disponible?
La interfaz está preparada para inglés, francés, alemán, español, rumano e italiano. El contenido de orientación aparece en un idioma solo después de que su traducción sea revisada y aprobada — si algo aún no está disponible en tu idioma, la aplicación te lo dice directamente en lugar de inventar contenido.